お知らせ

2021/03/05 NEWS
「ロケット団独演会 定例集会IN山形其の1」振替公演決定

日頃よりロケット団を応援いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染拡大により延期しておりました「ロケット団独演会 定例集会IN山形其の1」(2020年4月5日(日)延期 7月26日(日)再延期)の振替公演を、5月2日(日)に開催いたします。
お手持ちの4月5日(日)のチケットは、一部の座席(A列はB列に振替させていただきます)を除きまして振替公演にてそのままご利用いただけます。残念ながら振替日程にご都合が合わないお客様には、チケットの払い戻しをさせていただきます(下記、<払い戻しご希望のお客様>をご参照ください)。
これからチケットのご購入を希望される方には、2021年3月20日(土)より再発売をいたします。
本公演は、新型コロナウイルス感染予防に関する政府・自治体等のガイドラインに基づき、感染予防対策をできる限り講じてご来場される皆様の安全と安心を確保することに努めて参ります。座席については、政府と山形県による基本的対処方針に従いまして、前後左右の席を空けずにチケットを販売いたします(大声での歓声、声援等がないことを前提としうるもの・・芸能・園芸(漫才・落語)は収容人員100%で実施可能)。チケットのご購入、ご来場の前に必ず下記<ご来場のお客様へのお願い>をご確認ください。
この度は、再振替公演の決定のご連絡が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

2021年3月5日
グレープカンパニー

<再振替日程>
「ロケット団独演会定例集会IN山形其の1」

【日 時】   
2021年5月2日(日)開場13:30/開演14:00

【会 場】   
遊学館(山形県生涯学習センター)

【チケット料金】
全席指定2,800円(当日3,000円)(税込)

【チケット再発売日】
2021年3月20日(土)10:00~
ローソンチケット https://l-tike.com/
チケットぴあ
イープラス

※前後左右のお席を空けずに販売いたします。2020年4月5日公演のチケットをお持ちの方は、そのまま有効になります。ただし、A列の販売は行わないため、A列のチケットをお持ちの方は、当日B列に振替いたします。
※未就学児入場不可
※新型コロナウイルス感染拡大に伴い、政府・自治体等による指示や要請により、やむを得ず運営方針の変更や公演中止になる場合があります。
※感染予防対策につきましては、【感染予防対策に関するお願い】をご了承いただいたうえで、チケットをご購入ください。
※ご来場の際の感染症予防対策に関するお客様へのお願いについては状況に応じて、公演日の1週間前を目途にグレープカンパニーホームページに掲載させていただく予定です。必ずご確認の上、チケットのご購入、ご来場くださいますようお願い申し上げます。
※本公演のチケット購入時に登録の氏名・緊急連絡先は、万が一来場者から感染者が発生した場合等必要に応じて保健所等の公的機関へ提供させていただく場合がございます。予めご了承ください。
※新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)を事前にインストールし、公演前後でアプリを稼働することをお願いいたします。
※インターネットオークション等無断有償譲渡禁止
※転売チケットでの入場不可。お持ちのチケットが転売チケットであることが発見された場合は、入場をお断りいたします。
※車椅子でご来場予定のお客様は、チケットをご購入の上、必ずニュース・プロモーションまでご連絡ください。

【お問い合わせ】      
ニュース・プロモーション ☎022-266-7555(平日11:00~13:00)

<払い戻しご希望のお客様>
残念ながら振替公演にご来場が叶わないお客様には、チケットの払い戻しをさせていただきます。お買い求めいただいたプレイガイドにて払い戻し致します。 下記事項を確認の上、お手続きをお願い致します。 購入プレイガイドにより払い戻し方法が異なりますので、ご注意ください。

<ローソンチケットにてご購入されたお客様>
【払い戻し期間】
3月5日(金)12:00~3月26日(金)23:59 まで (※期間終了後は受付できませんのでご注意下さい)

店頭引取のお客様は、チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも払戻し可能です(ローソン引取した場合は全国のローソン、ミニストップ引取した場合は全国のミニストップ)。
配送引取のお客様は、最寄のローソン・ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、Loppiから払戻しの手続きをお願い致します。
Loppi操作方法はこちら https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

【ご注意】
※まだチケット発券がお済みでないお客様は、チケットを発券いただいた後、払い戻しのお手続きをお願いいたします。
※各種手数料も返金対象となりますが、各種手数料を払い戻す際は、チケットと一緒に発行いたします【手数料券】が必要です。
【お問合わせ】 
https://l-tike.com/contact/ (※電話によるお問い合わせの受付を休止しています)

<チケットぴあにてご購入されたお客様>
【払い戻し期間】
3月5日(金)12:00~3月26日(金)23:59 まで (※期間終了後は受付できませんのでご注意下さい)

チケットを持参の上、ご購入した(引き換えされた)各店舗(ぴあ店舗・セブン-イレブン・ファミリーマート)にて払い戻しを行ってください。(券面の左下に店舗名が記載されています。)
※セブン-イレブンは発券翌日10:00以降より受付開始となりますのでご注意ください。
※券面の左下店舗名「ぴあステーション【店舗名】」記載のお客様は、各記載のぴあ店舗もしくはチケットぴあ「チケットメールセンター」へ郵送頂き払戻受付となりますのでご注意ください。
ご来店の都合がつかない場合は、チケットメールセンターへ受付期間内必着でチケットをご郵送ください。(※郵送の場合は必着)
Cloak格納中のチケットに関しては、Cloakのアイテム一覧に「払戻」が表示されますので、下記詳細URLをご確認の上、記載の手順にて払い戻し手続きを行ってください。
詳細は下記URLにてご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp#paid
【お問合わせ】
チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(10:00〜18:00)
http://t.pia.jp/help/index.jsp

<e+(イープラス)WEBサイトおよびFamiポートにてご購入されたお客様>
【払い戻し期間】
3月5日(金)12:00~3月26日(金)23:59 まで (※期間終了後は受付できませんのでご注意下さい)
※払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
※払い戻し方法をご確認の上、お手続きください。https://eplus.jp/refund2/
【お問合わせ】
イープラスhttp://support.eplus.jp/

【感染予防対策に関するお願い<チケットご購入前に必ずお読みください>】
3月5日時点での感染症拡大予防のためのご来場のお客様へのお願いになりますのでチケットご購入前に必ずお読みください。また公演の1週間前にグレープカンパニーホームページにご来場の際のお願いを掲載いたしますので必ずご確認の上ご来場下さい。
出演者やスタッフは、会場入りの際に検温、アルコール消毒液による手指の消毒、消毒マットによる足元の消毒、体調の確認を行い、感染予防対策と健康管理に努めます。

■ご入場時のお願い
※ご来場ご出発前にご自身で検温をお願いいたします。
※次の方のご入場はご遠慮いただきますのでご協力をお願いします
 ・ご来場ご出発前にご自身で検温をして、発熱がある方
 ・当日、体調の悪い方、特に咳、呼吸困難、全身倦怠感、咽頭痛、鼻汁・鼻閉、味覚・嗅覚障害、眼の痛みや結膜の充血、頭痛、関節・筋肉痛、下痢、嘔気・嘔吐のある方
 ・公演日前14日以内に政府から入国制限ならびに入国後の観察期間を必要とされている国・地域等への渡航をされ、またその当該国・地域の在住者との濃厚接触があった方
 ・新型コロナウイルスの陽性判定を受けた方
 ・現在医師に自宅待機指示を受けている方
 ・新型コロナウイルス陽性と判明された方と濃厚接触があった方
※必ずマスクを着用してご来場ください。ロビー、客席など会場内では常時マスクの着用をお願いいたします。
※開場前のご来場は、入場口付近が混雑することが想定されるため、開場時間以降にお越しください。
※ご入場の際、前の方と距離を保ちご整列くださいますようご協力をお願いいたします。
※ご入場の際、必ず手指のアルコール消毒をお願いいたします。
※入場時に、非接触式体温計で検温させていただきます。 37.5℃以上のお客様は、ご入場をお断りいたします。
※スタッフは、マスク、ビニール手袋等の着用をさせていただきます。
※チケットのもぎりは、スタッフがチケット券面を確認後、お客様ご自身で半券を切り取っていただき、半券BOXに入れていただく予定ですのでご協力をお願いいたします。
※出演者へのプレゼント、ファンレター、差し入れ等は、ご遠慮させていただきます。
※お荷物のお預かりはいたしません
※ご入場の際に、お名前・連絡先・座席番号をご記入いただく「連絡先シート」をお配りする予定です。ご退場の際に回収させていただく予定です。場内に感染者がいたことが判明した場合、保健所・自治体などに申告内容を伝える場合があります。ご記入いただいた個人情報は、感染対策のみに使用し、公演終了1ヶ月後に破棄いたします。

■客席・ロビーなど会場内でのお願い
※飛沫感染防止の観点から必ずマスクを着用のうえ、ロビー、客席など会場内での会話は控えていただくようお願いいたします。
※咳エチケットは、必ずお守りください。
※トイレ等をご利用の際は、前の方と距離を保ってお並びいただきますようご協力をお願いいたします。
※客席内の空調機器による換気を常時稼働しますので、空調音が発生することをご了承ください。
※換気促進のため、開演中も客席扉の一部を開けたままで上演いたしますことをご了承ください。

■終演後のお願い
※終演後の退場時は、混雑緩和の為、規制退場をさせていただきます。場内アナウンスに従ってご退場いただきますようご協力をお願いいたします。
※楽屋口や会場周辺にて出演者の出待ちなどは禁止いたしますのでご協力をお願いいたします。