お知らせ

2020/03/27 公演中止のお知らせ
4月11日(土)大曲の花火 -冬の章-「新作花火コレクション」再延期開催見送りのお知らせ ならびにチケットの払い戻しに関して

大曲の花火「新作花火コレクション2020」開催見送りのお知らせ
ならびにチケットの払い戻しに関して
 

新型コロナウイルス感染拡大予防のため、4月11日に開催を延期しておりました「大曲の花火 冬の章」は、3月25日大仙市から要請を受け、4月中の開催は取り止めとなりました。
改めて5月10日(日)に「大曲の花火 新作花火コレクション2020」として開催いたします。

来場される方々の健康と安全を最優先に考えた措置ですので、ご理解のほどお願いします。
「大曲の花火-冬の章-」観覧席チケットは、一旦、代金を払い戻しの対応とさせていただきます。
払い戻しの詳細につきましては、下記をご確認うえご自身にてお手続きをお願い致します。

また、5月9日に「大曲の花火 春の章」の開催を予定しておりますが、翌日に「新作花火コレクション2020」を開催します。
なお、「新作花火コレクション2020」は全て有料自由観覧席として開催し、当日に入場口でお一人1,000円(税込)の入場料をいただきます。
詳細は公式ウェブサイトをご確認下さい。
https://www.oomagari-hanabi.com/winter2020/index.html


5月10日(日)に「大曲の花火 新作花火コレクション2020」の開催を予定しておりましたが、「大曲の花火」大会委員会を開催し、新型コロナウイルスのまん延防止や、安全確保の観点から、開催を見送ることを決定いたしました。

すでに「大曲の花火-冬の章-」のチケット代金の返金を行っております。チケットお持ちのお客様は、下記をご確認の上ご自身にてお手続きをお願い致します。


【ご購入チケット払い戻しについて】
ご購入いただいたプレイガイドにより払い戻し期間、払い戻し方法が異なりますので、下記事項をご確認の上、お手続きをお願い致します。

お手持ちのチケットは払い戻しに必要となりますので、無くさず大切に保管して下さい。

【払戻期間】
2020年4月2日(木)10:00~2020年4月20日(月)23:59まで
※チケットぴあのみ5月31日(日)23:59まで
※期間終了後は受付できませんのでご注意下さい。

【ローソンチケットにてご購入されたお客様】
▼払戻方法
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
※半券のついた未使用のチケットのみが払戻しの対象となります。
※チケット発券がお済みのお客様は、チケットをお引取りいただいたローソン・ミニストップ店舗での払い戻しとなります。
※まだチケット発券がお済みでないお客様は、チケットを発券いただいた後、払い戻しのお手続きをお願いいたします。
※払い戻し期間を過ぎますとチケット代の払い戻しが行えなくなりますので期間内にお手続きをお願いいたします。
<お問合わせ> https://l-tike.com/contact/
※お問い合わせにつきまして、通常ローソンチケットインフォメーション受付にて下記電話番号で受付を行っておりますが、「緊急事態宣言」の発令に伴い以下の期間休止しております。
ご回答につきましては、通常よりお時間がかかることが想定されますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

通常時:ローソンチケットインフォメーション
0570-000-777 (11:0018:00)
※自動音声のご案内の後、オペレーター対応のお電話をご案内致します。

休止期間 
202048()20205月31()
※今後の状況を鑑みながら慎重に判断し、期間を変更する場合があります。 

【チケットぴあにてご購入されたお客様】
チケットを持参の上、ご購入した(引き換えされた)各店舗(ぴあ店舗・セブン-イレブン・ファミリーマート)にて払い戻しを行ってください。(券面の左下に店舗名が記載されています。)
※セブン-イレブンは発券翌日10:00以降より受付開始となりますのでご注意ください。
※券面の左下店舗名「ぴあステーション【店舗名】」記載のお客様は、各記載のぴあ店舗もしくはチケットぴあ「チケットメールセンター」へ郵送頂き払戻受付となりますのでご注意ください。
※「緊急事態宣言」延長に伴いチケットぴあのお店は引き続き~5/31(日)まで全店のサービスを休止いたします。今後のサービス再開は店舗によって変動する場合がございます。サービス休止中の払い戻しにつきましてはメールセンター郵送手続きのご利用をお願いいたします。

ご来店の都合がつかない場合は、チケットメールセンターへ受付期間内必着でチケットをご郵送ください。
※郵送の場合は必着

Cloak格納中のチケットに関しては、Cloakのアイテム一覧に「払戻」が表示されますので、下記詳細URLをご確認の上、記載の手順にて払い戻し手続きを行ってください。

詳細は下記URLにてご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp#paid

お問い合わせ窓口<チケットぴあ 0570-02-9111>は休止いたします。
※お問い合わせの際は、ヘルプページの「よくある質問」よりお願いいたします。

【e+(イープラス)WEBサイト・Famiポートにてご購入されたお客様】
<イープラスにてご購入のお客様>
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。

払い戻し方法をご確認の上、お手続きください。
https://eplus.jp/refund1/
お問合せ イープラスhttp://support.eplus.jp/

【大曲商工会議所にて購入されたお客様】
大曲商工会議所にて返金しますので、チケットをご持参の上、営業時間内にお越しください。

【大曲駅2階観光情報センター/グランポールにて購入されたお客様】
大曲駅2階観光情報センター/グランポールにて返金しますので、チケットをご持参の上、営業時間内にお越しください。

お問合せ:大曲商工会議所 花火振興事業部 TEL:0187-88-8073(平日9:00~17:00)

公演ページはこちら

https://www.newspromotion.jp/search/detail/116/