お知らせ

2020/04/03 公演延期のお知らせ
4月5日(日) ロケット団独演会定例集会IN山形其の1 公演延期ならびに払い戻しのお知らせ

日頃よりロケット団を応援いただき、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症対策本部にて継続した活動自粛の要請をされた方針に従い延期となりました
4月5日(日)山形遊学館での「ロケット団独演会定例集会IN山形其の1」の振替公演日が下記の通り決定いたしました。

【振替日程】
「ロケット団独演会定例集会IN山形其の1」
公演日:2020年7月26日(日)開場13:30/開演14:00
会場:遊学館


お手持ちの4月5日(日)のチケットは、振替公演にてそのままご利用いただけますので7月26日(日)まで大切にお持ちください。

残念ながら、延期公演に都合がつかないお客様に関しましてはチケットの払い戻しを致します。
以下内容を確認の上、お手続きをお願い致します。


※4月7日に政府より発令されました「緊急事態宣言」を受けまして、払い戻し期間を延長いたします。

【払い戻し方法】お買い求めいただいたプレイガイドにて払い戻し致します。
        下記事項を確認の上、お手続きをお願い致します。
        購入プレイガイドにより払い戻し方法が異なりますので、ご注意ください。

【ローソンチケットにてご購入されたお客様】

【払い戻し期間】 4月6日(月)10:00~5月31日(日)23:59まで
        ※期間終了後は受付できませんのでご注意下さい。


【店頭引取のお客様】
チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも払戻し可能です(ローソン引取した場合は全国のローソン、ミニストップ引取した場合は全国のミニストップ)。店頭のLoppiから払戻しの手続きをお願い致します。
【配送引取のお客様】
最寄のローソン・ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、Loppiから払戻しの手続きをお願い致します。

Loppi操作方法はこちら https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

※まだチケット発券がお済みでないお客様は、チケットを発券いただいた後、払い戻しのお手続きをお願いいたします。
※各種手数料も返金対象となりますが、各種手数料を払い戻す際は、チケットと一緒に発行いたします【手数料券】が必要です。
<お問合わせ>
https://l-tike.com/contact/ (※電話によるお問い合わせの受付を休止しています)

【チケットぴあにてご購入されたお客様】
【払い戻し期間】 4月6日(月)10:00~5月31日(日)23:59まで
        ※期間終了後は受付できませんのでご注意下さい。


チケットを持参の上、ご購入した(引き換えされた)各店舗(ぴあ店舗・セブン-イレブン・ファミリーマート)にて払い戻しを行ってください。(券面の左下に店舗名が記載されています。)
※セブン-イレブンは発券翌日10:00以降より受付開始となりますのでご注意ください。


※券面の左下店舗名「ぴあステーション【店舗名】」記載のお客様は、各記載のぴあ店舗もしくはチケットぴあ「チケットメールセンター」へ郵送頂き払戻受付となりますのでご注意ください。

※「緊急事態宣言」延長に伴いチケットぴあのお店は引き続き~5/31(日)まで全店のサービスを休止いたします。今後のサービス再開は店舗によって変動する場合がございます。サービス休止中の払い戻しにつきましてはメールセンター郵送手続きのご利用をお願いいたします

ご来店の都合がつかない場合は、チケットメールセンターへ受付期間内必着でチケットをご郵送ください。
※郵送の場合は必着

Cloak格納中のチケットに関しては、Cloakのアイテム一覧に「払戻」が表示されますので、下記詳細URLをご確認の上、記載の手順にて払い戻し手続きを行ってください。

詳細は下記URLにてご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp#paid


【お問合わせ】
http://t.pia.jp/help/index.jsp(※電話によるお問い合わせの受付を休止しています)


【e+(イープラス)WEBサイトおよびFamiポートにてご購入されたお客様】
【払い戻し期間】 4月6日(月)10:00~
5月31日(日)23:59まで
        ※期間終了後は受付できませんのでご注意下さい。

払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払い戻し方法をご確認の上、お手続きください。
https://eplus.jp/refund2/
<お問合せ>
イープラスhttp://support.eplus.jp/

■お問い合わせ
ニュース・プロモーション 
022-266-7555(平日11:00~13:00)
※今後の状況により営業時間が変更になる可能性がございます。ご了承ください。

2020年4月3日
株式会社グレープカンパニー