お知らせ

2020/04/08 公演延期のお知らせ
岡村靖幸 2020 SPRINGツアー「操」 福島・宮城公演 延期 及び 払い戻しに関してのお知らせ

いつも岡村靖幸を応援いただき誠にありがとうございます。

この度新型コロナウイルスの感染状況と、それに伴う政府及び関係機関、 
各自治体等の方針に鑑みお客様の安全と予防・感染拡大抑制を考慮し

以下の公演を延期させていただきます。
公演を楽しみにされていた客様には、多大なご迷惑をおかけ致します。
何卒ご理解頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

延期日程
2020年4月18日(土)17:30開場/18:00開演 けんしん郡山文化センター 中ホール

2020年9月24日(木)17:30開場/18:30開演 けんしん郡山文化センター 中ホール

2020年4月26日(日)17:00開場/17:30開演 トーネットホール仙台(仙台市民会館)大ホール

2020年10月2日(金)17:30開場/18:30開演 トーネットホール仙台(仙台市民会館)大ホール

※両公演とも平日への延期となります。
※開場・開演時間が変更となりますのでご注意ください。

今お待ちのチケットはそのままご利用いただけます。

また、残念ながら延期公演にご来場が叶わないお客様に関しましては、チケットの払い戻しを致します。
以下内容を確認の上、お手続きをお願い致します。


【払い戻し方法】購入プレイガイドにより払い戻し方法が異なります。
         下記事項を確認の上、お手続きをお願い致します。

【払い戻し期間】2020年4月10日(金)10:00~2020年5月31日(日)23:59まで
        ※期間終了後は受付できませんのでご注意下さい。


【(岡村靖幸「DATE」会員先行、公式サイト先行を含むローソンチケットにてご購入のお客様

https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

※チケット発券がお済みのお客様は、ご購入店舗またはチケットをお引取りいただいた同じ系列のコンビニ店舗(ローソンまたはミニストップ)での払戻となります。
※まだチケット発券がお済みでないお客様は、チケットを発券いただいた後、払い戻しのお手続きをお願いいたします。
※配送受取のお客様は、お近くのローソン・ミニストップ店舗で払い戻しが可能です。
※配送料をのぞく各種手数料も返金対象となりますが、各種手数料を払い戻す際は、チケットと一緒に発行いたします【手数料券】が必要です。
※払い戻し期間を過ぎますとチケット代の払い戻しが行えなくなりますので期間内にお手続きをお願いいたします。
<お問合わせ>
https://l-tike.com/contact/

※お問い合わせにつきまして、通常ローソンチケットインフォメーション受付にて下記電話番号で受付を行っておりますが、「緊急事態宣言」の発令に伴い以下の期間休止しております。
ご回答につきましては、通常よりお時間がかかることが想定されますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

通常時:ローソンチケットインフォメーション
0570-000-777 (11:0018:00)
※自動音声のご案内の後、オペレーター対応のお電話をご案内致します。

休止期間 202048()20205月31()
※今後の状況を鑑みながら慎重に判断し、期間を変更する場合があります。

【e+(イープラス)WEBサイトおよびFamiポートにてご購入のお客様】
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払い戻し方法をご確認の上、お手続きください。
https://eplus.jp/refund2/
<お問合せ> イープラスhttp://support.eplus.jp/

【チケットぴあにてご購入のお客様】
チケットを持参の上、ご購入した(引き換えされた)各店舗(ぴあ店舗・セブン-イレブン・ファミリーマート)にて払い戻しを行ってください。(券面の左下に店舗名が記載されています。)
※セブン-イレブンは発券翌日10:00以降より受付開始となりますのでご注意ください。
※券面の左下店舗名「ぴあステーション【店舗名】」記載のお客様は、各記載のぴあ店舗もしくはチケットぴあ「チケットメールセンター」へ郵送頂き払戻受付となりますのでご注意ください。
※「緊急事態宣言」延長に伴いチケットぴあのお店は引き続き~5/31(日)まで全店のサービスを休止いたします。今後のサービス再開は店舗によって変動する場合がございます。サービス休止中の払い戻しにつきましてはメールセンター郵送手続きのご利用をお願いいたします

ご来店の都合がつかない場合は、チケットメールセンターへ受付期間内必着でチケットをご郵送ください。
※郵送の場合は必着

Cloak格納中のチケットに関しては、Cloakのアイテム一覧に「払戻」が表示されますので、下記詳細URLをご確認の上、記載の手順にて払い戻し手続きを行ってください。

詳細は下記URLにてご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp#paid

お問い合わせ窓口<チケットぴあ 0570-02-9111>は休止いたします。
※お問い合わせの際は、
ヘルプページの「よくある質問」よりお願いいたします


【CNプレイガイドにてご購入のお客様】
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLより、払い戻し方法をご確認ください。
※払い戻し最終日の受付は~22:00までとなります。ご了承ください。

<払戻し方法詳細> http://www.cnplayguide.com/refund/

<お問合せ>
https://cn.dga.jp/form/cn_form.html?org=01

【うすい百貨店・藤崎・仙台三越 にてご購入のお客様】
チケットを下記の住所に簡易書留にてお送り下さい。
≪返送先住所≫
〒980-0014
仙台市青葉区本町1-11-2 SK仙台ビル3階
(株)ニュース・プロモーション 岡村靖幸払戻係
【返送時の注意事項】
発送は必ず簡易書留にてお送り下さい。
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封頂きますようお願いします。
1.お振込み口座名義名 ※カタカナでご記入ください。
2.ご返金先口座情報 銀行名・支店名・口座番号をご記入下さいませ。
3.連絡可能な電話番号
(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させて頂くことがあります。)
4.返送チケットの枚数
※チケット到着後、到着チケット代+お送り頂きました際の発送費を含めた金額をご返金させて頂きます。
※ご返金はお客様からチケット到着後随時お手続きをさせて頂きます。



お問い合わせ:ニュース・プロモーション 022-266-7555(11:00~13:00)
今後の状況により営業時間が変更になる可能性がございます。ご了承ください。