お知らせ

2020/04/09 公演延期のお知らせ
4/19(日) フジコ・ヘミング 福島公演延期、振替公演、払い戻しに関するお知らせ

『フジコ・ヘミング ピアノソロコンサート2020』
払い戻し方法のお知らせ

 

4月19日(日)ふくしん夢の音楽堂(福島市音楽堂)にて予定しておりました
『フジコ・ヘミング ピアノソロコンサート 2020』 公演は、
新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止に伴う日本政府からの外出自粛要請を受け、
開催を延期させていただくことになりました。

延期の日程にてご来場が可能なお客様におかれましては、
現在お手持ちの未使用チケットが有効となり、そのままご入場いただけます。
チケットは振替公演日まで大切に保管してくださいますようお願いいたします。

なお残念ながら振替公演にご来場いただけないお客様には、チケット代金の払い戻しを承ります。


お手数をおかけいたしますが、以下方法にてお手続きをお願い致します。

公演を楽しみにして頂いていたお客様にはご迷惑をお掛け致しますこと、心よりお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【振替公演日程】

20201216() 1800開場/1830開演 ふくしん夢の音楽堂(福島市音楽堂)
                 開場・開演時間が変更となりますのでご注意ください。

【払い戻し方法】

お買い求めいただいたプレイガイドにより払い戻し方法が異なります。
下記事項を確認の上、お手続きをお願い致します。


【払戻期間】
2020年4月13日(月)10:00~2020年5月31日(日)23:59まで


【ふくしん夢の音楽堂、中合福島店にて購入されたお客様】

・チケットを下記の住所に簡易書留にてお送り下さい。
≪返送先住所≫
〒980-0014
仙台市青葉区本町1-11-2 SK仙台ビル3階
(株)ニュース・プロモーション フジコ・ヘミング 福島公演 チケット払戻係


【返送時の注意事項】
発送は必ず簡易書留にてお送り下さい。
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封頂きますようお願いします。

1.お振込み口座名義名 ※カタカナでご記入ください。
2.ご返金先口座情報 銀行名・支店名・口座番号をご記入下さいませ。

3.連絡可能な電話番号
(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させて頂くことがあります。)
4.返送チケットの枚数
5.(ふくしん夢の音楽堂で購入された方のみ)友の会先行または一般発売どちらかの購入方法を記載


チケット到着後、到着『ご購入チケット代』をご返金させて頂きます。

チケット返送料に関しましては返金対象外となります。予めご了承下さい。
※ご返金はお客様からチケット到着後随時お手続きをさせて頂きます。

【ローソンチケットにて購入されたお客様】
▼ローソンチケット払戻方法
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
※チケット発券がお済みのお客様は、ご購入店舗またはチケットをお引取りいただいた同じ系列のコンビニ店舗(ローソンまたはミニストップ)での払戻となります。
※まだチケット発券がお済みでないお客様は、チケットを発券いただいた後、払い戻しのお手続きをお願いいたします。
※各種手数料を払い戻す際は、チケットと一緒に発行いたします【手数料券】が必要です。

<お問合わせ> https://l-tike.com/contact/

※お問い合わせにつきまして、通常ローソンチケットインフォメーション受付にて下記電話番号で受付を行っておりますが、
「緊急事態宣言」の発令に伴い以下の期間休止しております。ご回答につきましては、通常よりお時間がかかることが想定されますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


通常時:ローソンチケットインフォメーション 0570-000-777 (11:0018:00)
※自動音声のご案内の後、オペレーター対応のお電話をご案内致します。


休止期間 202048()20205月31()                      
※今後の状況を鑑みながら慎重に判断し、期間を変更する場合があります。                    



【チケットぴあにて購入されたお客様】
チケットを持参の上、ご購入した(引き換えされた)各店舗(ぴあ店舗・セブン-イレブン・ファミリーマート)にて払い戻しを行ってください。(券面の左下に店舗名が記載されています。)
※セブン-イレブンは発券翌日10:00以降より受付開始となりますのでご注意ください。

※券面の左下店舗名「ぴあステーション【店舗名】」記載のお客様は、各記載のぴあ店舗もしくはチケットぴあ「チケットメールセンター」へ郵送頂き払戻受付となりますのでご注意ください。

※「緊急事態宣言」延長に伴いチケットぴあのお店は引き続き~5/31(日)まで全店のサービスを休止いたします。今後のサービス再開は店舗によって変動する場合がございます。

ご来店の都合がつかない場合は、チケットメールセンターへ受付期間内必着でチケットをご郵送ください。
※郵送の場合は必着

Cloak格納中のチケットに関しては、Cloakのアイテム一覧に「払戻」が表示されますので、下記詳細URLをご確認の上、記載の手順にて払い戻し手続きを行ってください。

詳細は下記URLにてご確認ください。

http://t.pia.jp/guide/refund.jsp#paid

お問い合わせ窓口<チケットぴあ 0570-02-9111>は休止いたします。
※お問い合わせの際は、
ヘルプページの「よくある質問」よりお願い致します。

【e+(イープラス)WEBサイト・Famiポートにて購入されたお客様】
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払い戻し方法をご確認の上、お手続きください。

https://eplus.jp/refund2/
<お問合せ> イープラスhttp://support.eplus.jp/



【コープふくしまにて購入されたお客様】
コープふくしまより、払い戻し方法のご案内をお送りさせて頂きます。


 

お問い合わせ:ニュース・プロモーションTEL.022-266-7555 (平日11:00-13:00)
※今後の状況により営業時間が変更になる可能性がございます。ご了承ください